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L'Administration communale recrute...

Un(e) employé(e) d’administration en charge du tourisme et du commerce – D6

 

Missions :

Sous l’autorité hiérarchique et fonctionnelle du chef de pôle « cadre de vie », dans une dynamique d’équipe et de manière complémentaire, l’employé(e) d’administration en charge du tourisme et du commerce a pour mission de développer le tourisme et l’économie locale en fonction des ressources de son territoire, càd la commune d’Amay.

Activités :

De façon générale :

  • Gérer des dossiers et en assurer le suivi ;
  • Rédiger des textes divers (actes administratifs, courriers, comptes rendus, procès-verbaux, rapports aux instances décisionnelles, délibérations …) ;
  • Mettre à jour des tableaux de bord ;
  • Trier, classer et rechercher des documents usuels ;
  • Encoder des données ;
  • Informer la hiérarchie sur le suivi des tâches.
  • Communiquer avec différents interlocuteurs internes et externes ;
  • Effectuer les activités d’un employé d’administration D1 à D5 pour pallier un surcroît temporaire de travail.

En particulier dans l’emploi proposé :

  • Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle notamment touristique, et la conseiller ;
  • Mobiliser et fédérer les partenaires en vue d’initier et mettre en œuvre des projets de développement local ;
  • Accueillir, accompagner et orienter les porteurs de projets de tous types (économiques et touristiques) ;
  • Participer à l’organisation de manifestations, d’évènements, d’expositions ;
  • Identifier et promouvoir le potentiel touristique, les ressources, le savoir-faire et les produits locaux ;
  • Concevoir et organiser des animations scolaires (éducatives et culturelles) : création (idées) et confection (fiches, photos, plan, matériel, …) ;
  • Elaborer et organiser des visites guidées et des journées d’excursion du patrimoine d’Amay ;
  • Expliquer le mode de réalisation de l’activité (consignes, démonstration, ...), et guider les participants lors de la réalisation de l’activité ou proposer des adaptations selon leur progression ;
  • Evaluer le fonctionnement et la cohérence du programme d’activités et proposer des axes d’évolution ;
  • Identifier les attentes du public et l’informer sur la ou les activité(s) d’animation ou de guidage, et les modalités d’organisation ;
  • Transmettre ses connaissances sur l’histoire locale de manière diverse à différents publics ;
  • Se documenter sur les sites patrimoniaux et l’historique de l’entité ;
  • Réaliser des études socio-économiques, identifier les potentialités et les besoins locaux ;
  • Créer et mettre à jour différentes bases de données et outils de communication ;
  • Assurer la centralisation et l’actualisation des informations concernant le tourisme et le commerce, et la transmission de celles-ci au webmaster et à l’attaché en communication en vue de leur diffusion publique ;
  • Rester en contacts réguliers avec les commerçants amaytois.

Compétences requises :

Connaissances (Savoir) – doit connaître :

  • De façon générale, le fonctionnement de l’Administration communale d’Amay et les différents services qui la composent ;
  • Le fonctionnement de son secteur et de son service ;
  • Langue française orale et écrite ;
  • Connaissance du néerlandais, oral et écrit ;
  • Connaissance pratique des logiciels de base et spécifiques au service ;
  • Les procédures spécifiques au poste ;
  • Les règlements en vigueur au sein de l’Institution communale et dans le service ;
  • Connaissance suffisante du monde de l’entreprise et du travail, et du secteur touristique.

Aptitudes (Savoir-faire) - être capable de :

  • Utiliser les logiciels spécifiques au service ;
  • Comprendre, résumer et rédiger des documents ;
  • Concevoir un planning ;
  • Gérer un budget ;
  • Utiliser les différents moyens de communication mis à sa disposition ;
  • Accueillir et orienter utilement le citoyen/le visiteur ;
  • Distinguer l’utile de l’accessoire, optimiser son temps de travail ;
  • Gérer entièrement les dossiers qui lui sont confiés ;
  • Appliquer le suivi d’une décision ;
  • Réagir rapidement, avec calme et maîtrise de soi, en présence d’un événement soudain.

Aptitudes (savoir-être) – doit faire preuve de :

  • Professionnalisme ;
  • Organisation et rigueur ;
  • Disponibilité, fiabilité, ponctualité ;
  • Proactivité (initiative, dynamisme, curiosité, …) ;
  • Intégrité ;
  • Autocritique ;
  • Discrétion et réserve ;
  • Sociabilité (écoute, ouverture, aisance relationnelle) et esprit d’équipe ;
  • Polyvalence, adaptabilité ;
  • Persévérance ;
  • Imagination et créativité ;
  • Flexibilité dans le travail et dans les horaires.

Conditions générales :

  • Être titulaire d’un diplôme de l’enseignement supérieur (graduat/baccalauréat) orienté en économie, gestion, marketing, commerce ou tourisme.

Conditions particulières :

  • Permis B et voiture personnelle.

Contrat

Contrat proposé : contrat d’emploi APE temps plein (36h/semaine) pour une durée de 6 mois reconductible avec perspective de CDI.

Rémunération : employé d'administration D6

De 16.174,07 EUR (ancienneté 0) à 24.852,06EUR (ancienneté 25) à l'indice de départ, soit à l'indice 1.7069.

Les dossiers de candidature comprendront obligatoirement, sous peine de nullité :

  • Une lettre de motivation ;
  • Un curriculum vitae ;
  • La copie du diplôme demandé ;
  • La copie du passeport APE ;
  • Un certificat de bonne conduite, vie et mœurs de moins de 3 mois.

Ils sont à transmettre, pour le 29 novembre 2019 au plus tard (cachet de la poste faisant foi), par dépôt contre accusé de réception ou par recommandé à l’adresse suivante :

Administration Communale
Collège Communal
76, Chaussée Freddy Terwagne, 4540 Amay.

Les dossiers de candidature incomplets et/ou rentrés hors délai seront déclarés irrecevables.

Pour tout renseignement, vous pouvez contacter Mme NIESSEN Mélanie, service des Ressources Humaines, au 085/830.817 du lundi au vendredi, entre 14h et 16h ou via l’adresse bWVsYW5pZS5uaWVzc2VuQGFtYXkuYmU=.