PIST’H : SMS d’urgence

Pour les personnes sourdes, malentendantes ou présentant un trouble de la parole, les centres d’urgence (incendie, équipe médicale ou police) sont joignables via SMS. Ce service est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Procédure

Envoyez "contact" par mail à l'adresse suivante : c21zQGliei5mZ292LmJl
Vous recevrez deux numéros spécifiques permettant d’envoyer des SMS d’urgence : un numéro pour de l’aide policière et un numéro pour de l’aide médicale ou les pompiers.

En utilisant cette procédure, vous déclarez sur l’honneur que vous êtes dans l’incapacité de contacter les centres d’aides via un appel vocal.

Bon à savoir

• Le centre d’urgence ne connaît pas les coordonnées GPS de votre GSM. Vous devez donc toujours dire où vous êtes, le plus précisément possible.
• Vous ne pouvez pas envoyer de SMS aux numéros spécifiques belges si vous êtes dans un pays étranger.
• Si vous envoyez un SMS d’urgence par erreur, vous devez prévenir le centre d’urgence que c’est une ERREUR. Gardez votre GSM près de vous. Le centre d’urgence vous répondra.
• Vous ne pouvez pas envoyer de MMS. Les centres d’urgence sont seulement accessibles par SMS.
• Vous devez avoir une carte SIM belge pour pouvoir envoyer un SMS d’urgence.
• Ne testez pas les numéros d’urgence. Les personnes qui utilisent le SMS "pour faire une blague" s’exposent à des poursuites judiciaires.