Dématérialisation en cours

Votre commune entre dans une nouvelle étape

Actuellement possible pour les demandes de permis d'environnement

Amay participe à une phase pilote importante : la dématérialisation des demandes de permis d’urbanisme pour certains projets.

Concrètement, les équipes communales vont progressivement traiter une partie des demandes de permis d’urbanisme régionaux au format numérique, en complément des procédures actuelles.

Une évolution pensée pour vous

Ce changement s’inscrit dans une volonté claire : simplifier les démarches administratives et améliorer le service rendu aux citoyens.

Les communes pilotes se mobilisent pour :

• rendre les procédures plus fluides et plus lisibles
• faciliter le suivi des dossiers
• réduire les délais de traitement
• limiter les déplacements et les documents papier

L’objectif est simple : vous accompagner plus efficacement dans vos projets.

Ce qui change et ce qui ne change pas

Cette phase pilote concerne uniquement certains types de demandes, principalement liées aux projets publics soit ceux déposés auprès du Fonctionnaire délégué.

Les demandes de permis introduites par les citoyens auprès de la commune (projets privés) ne sont pas encore concernées à ce stade.

Pour vous, en tant que citoyen non accompagné par un architecte, dans un premier temps, rien ne change :

• vous continuez à introduire vos demandes comme aujourd’hui, au format papier
• vous êtes accompagnés par votre commune, comme auparavant

La procédure actuelle reste expliquée ici : https://territoire.wallonie.be/fr/page/mon-projet
Accès à l'ensemble des formulaires : https://territoire.wallonie.be/fr/page/formulaires

Un travail collectif au service de l’intérêt général

Cette phase pilote repose sur une collaboration étroite entre :

• les communes
• la Wallonie
• les partenaires techniques

Les équipes communales s’adaptent, se forment et testent les outils pour garantir un fonctionnement optimal.
Leur priorité reste inchangée : traiter chaque demande avec rigueur, équité et proximité, dans l’intérêt du citoyen.

Une transition progressive et maîtrisée

La dématérialisation se fera par étapes. Cette première phase permet de :

• confirmer le bon fonctionnement du dispositif en conditions réelles.
• ajuster les outils et les procédures
• préparer l’extension à d’autres types de demandes, à terme

Chaque retour d’expérience contribue à construire un système plus efficace et plus proche des besoins.

En résumé

• Une évolution progressive, par étapes
• Aucune démarche modifiée pour les citoyens à ce stade
• Pour certains dossiers, il vous sera déjà possible d’introduire une demande en ligne et ce sera généralisé à partir de 2027
• Des communes pleinement mobilisées pour améliorer le service

Votre commune évolue, pour mieux vous servir.